새 갤럭시를 켰다면 앱부터 설치하기보다 계정·데이터 이전·잠금·분실 대비·백업 순서로 설정하세요. 처음 한 번만 구조를 잡아 두면 사진과 연락처가 빠졌는지, 앱 권한이 과하게 열렸는지, 잃어버렸을 때 찾을 수 있는지를 한 번에 확인할 수 있습니다.
메뉴 이름은 One UI 버전과 모델에 따라 조금 다를 수 있습니다. 아래 경로가 보이지 않으면 설정 상단 검색에서 ‘Smart Switch’, ‘내 디바이스 찾기’, ‘백업’, ‘배터리 보호’를 검색하고, 회사 관리 기기는 관리자 정책을 우선하세요.
이전 폰을 초기화하기 전에 새 폰을 검증하세요
통화·문자·연락처·사진·인증 앱을 새 폰에서 직접 열어 보고, 백업 시각과 분실 찾기 상태까지 확인한 뒤에만 이전 폰 초기화를 결정하세요.
1. Wi-Fi·SIM·계정을 먼저 연결하세요
안정적인 Wi-Fi에 연결하고 사용할 SIM 또는 eSIM, Google 계정과 삼성 계정을 확인하세요. 전화·문자·Play 스토어·Galaxy Store가 모두 열리면 기본 계정 연결은 정상입니다.
처음 켤 때 표시되는 안내에서 언어와 네트워크를 고른 뒤 본인이 계속 사용할 계정으로 로그인합니다. 임시 계정으로 데이터를 옮기면 연락처·앱 구매 내역·클라우드 백업이 여러 계정으로 나뉠 수 있으므로 이메일 주소를 다시 확인하세요.
통신사 개통이 끝났다고 데이터 이전까지 끝난 것은 아닙니다. Wi-Fi를 끈 상태에서 모바일 데이터가 되는지, 본인 번호로 전화와 문자를 주고받는지 한 번 확인하고 다시 Wi-Fi에 연결하세요. 듀얼심은 통화·문자·데이터의 기본 회선을 각각 확인해야 합니다.
2. Smart Switch로 필요한 항목만 옮기세요
두 폰을 충분히 충전하고 연락처·사진·메시지·앱 등 필요한 항목을 선택해 전송하세요. 완료 화면 뒤 새 폰에서 핵심 자료를 직접 열 수 있으면 1차 이전이 끝난 것입니다.
삼성 공식 Smart Switch는 갤럭시·다른 안드로이드·아이폰에서 데이터를 가져올 수 있고, 이전 갤럭시라면 메시지, 미디어, Wi-Fi와 홈 화면 설정 등 폭넓은 항목을 지원합니다. 다만 앱 자체 정책에 따라 로그인 정보나 앱 내부 데이터가 옮겨지지 않을 수 있습니다.
사진과 영상이 많거나 무선 전송이 자주 끊기면 유선 방식을 먼저 고려하세요. 자세한 선택 기준은 Smart Switch 유선·무선·PC 백업 비교에서 이어서 확인할 수 있습니다. 전송 중에는 케이블을 빼거나 두 폰의 전원을 끄지 않습니다.
3. 화면 잠금과 앱 권한을 정리하세요
추측하기 어려운 PIN·비밀번호를 먼저 만들고 지원 모델에서는 지문이나 얼굴 인식을 추가하세요. 자주 쓰는 앱의 카메라·마이크·위치 권한을 필요한 범위로 줄이면 기본 보안 설정이 완료됩니다.
설정에서 잠금화면 또는 보안 및 개인정보 보호 메뉴를 열어 화면 잠금을 설정합니다. 생체 인식은 편의를 더하는 수단이므로 기본 PIN이나 비밀번호를 잊지 말고 다른 사람에게 공유하지 마세요. 금융·인증 앱은 새 기기 등록을 별도로 요구할 수 있습니다.
Smart Switch로 앱이 옮겨져도 권한을 모두 허용할 필요는 없습니다. 설정 → 보안 및 개인정보 보호 → 권한 관리자 또는 앱별 권한에서 점검하며, 메뉴가 다르면 카메라·마이크·위치 권한 확인 순서를 참고하세요. 지도는 사용 중에만 위치를 허용하고 손전등 앱에 연락처 권한이 필요한지처럼 기능과 권한을 맞춰 보는 방식이 좋습니다.
4. Samsung Find와 마지막 위치 보내기를 켜세요
삼성 계정에 로그인한 뒤 설정 → 보안 및 개인정보 보호 → 내 디바이스 찾기에서 마지막 위치 보내기를 확인하세요. Samsung Find의 기기 탭에 새 폰이 표시되면 분실 대비 연결은 된 것입니다.
삼성 공식 안내는 Samsung Find에 로그인한 삼성 계정과 같은 계정을 사용하는 기기를 ‘기기’ 탭에 표시한다고 설명합니다. 마지막 위치 보내기는 배터리가 얼마 남지 않았을 때 확인에 도움이 될 수 있으므로 새 폰을 실제로 잃어버리기 전에 상태를 점검하세요.
위치 서비스, 네트워크, 계정 상태에 따라 찾을 수 있는 정보가 달라질 수 있습니다. 가족 위치 공유가 필요하면 동의 범위와 공유 대상을 확인하고, 테스트를 위해 잠금 해제 코드나 계정 비밀번호를 타인에게 알려주지 마세요.
5. 백업·업데이트·배터리 보호를 확인하세요
Google 백업에서 계정과 최근 백업 시각을 확인하고, 소프트웨어 업데이트 뒤 재부팅까지 끝내세요. 배터리 보호는 사용 패턴에 맞춰 켜고 충전 상한이 적용되면 정상입니다.
Google 공식 안내에 따르면 Android 백업에는 앱과 앱 데이터, 통화 기록, 연락처, 기기 설정, SMS·MMS가 포함될 수 있지만 모든 앱 데이터의 복원을 보장하지는 않습니다. 설정 → Google → 모든 서비스 → 백업에서 사용할 계정과 ‘지금 백업’을 확인하고, 사진은 Google 포토나 사용하는 클라우드의 동기화 상태를 별도로 봅니다.
업데이트 전에는 배터리와 저장공간을 확인하고 Wi-Fi에 연결하세요. 지원 대상과 준비물은 One UI 업데이트 전 백업·용량 확인 순서를 참고하면 됩니다. 배터리 보호는 설정 → 배터리에서 켤 수 있으며, 모델과 소프트웨어에 따라 세부 옵션 이름이 다를 수 있습니다.
이전 폰은 바로 초기화하지 마세요
은행·증권·공동인증서·OTP·메신저 대화처럼 별도 이전이 필요한 항목이 있습니다. 새 폰에서 정상 사용을 확인하기 전까지 이전 폰과 SIM 관련 정보를 보관하세요.
6. 완료 확인 뒤 이전 폰 초기화를 결정하세요
전화·문자·연락처·사진·메신저·인증 앱을 새 폰에서 직접 열고 백업과 분실 찾기까지 확인하세요. 핵심 항목이 모두 정상일 때 초기 설정이 해결된 것입니다.
완료 확인: 새 폰으로 전화를 걸고 문자를 받은 뒤 최근 연락처와 사진 몇 장을 엽니다. Play 스토어와 Galaxy Store의 앱 업데이트, Samsung Find의 기기 표시, Google 백업 시각, 화면 잠금과 권한 상태까지 체크합니다.
미해결 다음 조치: 일부 항목이 빠졌다면 이전 폰을 초기화하지 말고 Smart Switch에서 해당 항목만 추가 전송하거나 앱 자체 백업·복원 경로를 확인하세요. 그래도 안 되면 두 기기의 모델명, OS 버전, 전송 방식, 빠진 항목과 오류 문구를 기록해 공식 지원에 전달하세요. 문제가 해결되지 않으면 같은 전송을 반복하기 전에 저장공간과 계정이 맞는지 먼저 점검합니다.
